Términos del Servicio
Bienvenido a Fedora Perú. Al acceder a nuestra tienda en línea y utilizar nuestros servicios, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar una compra.
1. General
El uso de este sitio web está sujeto a los términos y condiciones aquí establecidos. Al utilizar el sitio, aceptas cumplir con estas disposiciones. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, por lo que te sugerimos revisarlos periódicamente.
2. Productos y Servicios
Ofrecemos una variedad de productos a través de nuestra tienda en línea. Nos esforzamos en garantizar que toda la información de los productos, como descripciones y precios, sea precisa. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones sean 100% exactas, completas o libres de errores.
Nos reservamos el derecho de modificar los precios de los productos en cualquier momento sin previo aviso.
3. Política de Envío
Ofrecemos las siguientes opciones de envío:
- Envío gratuito para Lima: Solo disponible para la ciudad de Lima bajo la modalidad de pago contra entrega.
- Envíos a provincias: Se requiere un pago adelantado parcial. Los costos de envío varían según la ubicación.
El tiempo de entrega estimado será proporcionado al momento de la compra, pero puede variar dependiendo de la ubicación y la disponibilidad del servicio de mensajería.
4. Política de Pagos
Aceptamos las siguientes formas de pago:
- Pago contra entrega (solo en Lima).
- Pago por adelantado para envíos a provincias.
Es importante que los datos de pago proporcionados sean precisos y completos. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido si detectamos irregularidades.
5. Devoluciones y Reembolsos
Ofrecemos devoluciones dentro de los primeros 7 días hábiles después de recibir tu producto, siempre y cuando se encuentre en las mismas condiciones en las que fue enviado. El costo de devolución corre por cuenta del cliente. No se aceptarán devoluciones de productos dañados por mal uso.
6. Garantías
Nuestros productos cuentan con garantía en caso de fallos de fábrica. La duración de la garantía varía según el producto. Si el producto llega defectuoso, deberás contactarnos dentro de las primeras 48 horas para gestionar la garantía.
7. Privacidad
En Fedora Perú, respetamos tu privacidad. Los datos personales que nos proporcionas al realizar una compra o registrarte en nuestro sitio web son utilizados exclusivamente para procesar tu pedido. No compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento, salvo que sea necesario para completar la transacción o por razones legales.
8. Limitación de Responsabilidad
Fedora Perú no será responsable por daños directos o indirectos que resulten del uso de nuestros productos o servicios, más allá de los derechos legales aplicables. Esto incluye, pero no se limita a, daños por pérdida de ingresos, interrupciones comerciales o pérdida de datos.
9. Modificaciones al Servicio
Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el servicio, ya sea temporal o permanentemente, sin previo aviso.
10. Ley Aplicable
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de Perú. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en Perú.